Vanlige spørsmål om verdensgaver

UNICEF Verdensgaver er gaver til barn i nød. Når du kjøper en gave med mening i nettbutikken vår, støtter du UNICEF i kampen for å gi alle barn en god barndom og en lysere framtid. Som takk får du et gavebevis du enten kan beholde selv, eller gi til en du er glad i.

Alle Verdensgavene vi selger i nettbutikken er nøye utvalgt blant de mange produktene UNICEF sender til barn i nød hver eneste dag. Det er stort behov for nettopp disse produktene, og vi vet av erfaring at de utgjør en enorm forskjell for barn over hele verden.

Det er bare vår nettbutikk unicef.no/verdensgaver som selger UNICEFs Verdensgaver i Norge.

Alle gavene du finner i verdensgavebutikken er eksempler på reelle ting som akkurat nå leveres av UNICEF til barna som trenger det mest. Noe sendes fra verdenslageret vårt i København, mens noen produkter produseres og lagres lokalt i landene der hjelpen trengs. Når du kjøper en Verdensgave, gir du en donasjon til UNICEFs omfattende arbeid for barn i over 190 land.

UNICEFs arbeid styres av barnas behov. Pengene du bruker på Verdensgaven vil derfor brukes på å hjelpe de barna som trenger det mest til enhver tid.

Når du kjøper en Verdensgave, får du et gavebevis. Du velger selv om du kun vil ha det tilsendt digitalt på e-post (som en pdf-fil), eller om vi skal trykke det og sende deg det i posten.

Et trykt kort koster 35 kroner ekstra. Dette dekker kostnadene for trykk og porto, slik at pengene du har gitt for gaven går til barn som trenger det. Vil du vite mer om designet på kortet?

Levering av trykte kort er selvfølgelig avhengig av både produksjon og transport. Mange kjøper for eksempel Verdensgaver til jul, og da kan det være vanskelig å forutse hvor lang tid det tar før du får kortene dine. For sikkerhets skyld får du derfor alltid et digitalt gavebevis på e-post, også når du har kjøpt et trykt kort.

På gavebeviset er det et bilde samt en kort beskrivelse av produktet du har kjøpt – og hvordan det kan hjelpe barn i nød. Du kan også skrive inn en personlig hilsen. Prisen på gaven står ikke på gavebeviset.

Gi gjerne gavebeviset videre til en du er glad i!

Ja, noen tilpasninger kan du gjøre selv.

På gavebeviset er det et bilde samt en kort beskrivelse av produktet du har kjøpt – og hvordan det kan hjelpe barn i nød. Vi har også lagt inn et forslag til en personlig hilsen, og den kan du redigere slik at du får den akkurat som du vil.

Du kan også velge om du vil ha gavebeviset digitalt på e-post (som pdf-fil) eller om vi skal trykke det og sende det til deg i posten. Et trykt kort koster 30 kroner ekstra. Dette dekker kostnadene for trykk og porto, slik at alle pengene du har gitt for gaven går direkte til barn som trenger det.

Her kan du lese mer om designet på utsiden av gavebeviset.

Nei, du kan ikke laste opp egne bilder i løsningen vår.

Ja, når du har gjennomført et kjøp får du en kvittering på e-post.

Vi har lagd noen gavetips som passer til de aller fleste.

• Gave til mamma
• Venninnegave
• Gave til bestemor
• Gavetips til henne
• Gavetips til han som har alt
• Påskegave
• Gave til lærer
• Julegaver til ansatte

Noen produkter sendes fra UNICEFs verdenslager i København. Andre kommer fra lokale lagre, og noen kjøper vi direkte fra produsent.

Produktene du finner i verdensgavebutikken leveres av UNICEF dit hvor det er behov for det. De blir sendt med enten båt eller fly, avhengig av destinasjon, formål og behov i mottakerlandet.

Nei, vi sender hjelpen dit behovet er størst til enhver tid. Derfor kan du ikke spesifisere hvilket land akkurat din gave skal sendes til. Det betyr at det nødmateriellet som trengs er det som sendes fra UNICEF.

Nei, det kan du dessverre ikke. Du har fått Verdensgaven i gave, men i praksis skal Verdensgaver sidestilles med en donasjon til UNICEFs hjelpearbeid. Derfor kan du ikke få byttet gaven eller få pengene i retur. Av samme grunn kan også kjøperen av en Verdensgave trekke kjøpsprisen fra på skatten i henhold til skatteetatens gjeldende regler.

Nei, UNICEF kjøper produktene for å gi dem til barn i nød. Vi legger mye tid og krefter i å ha en mest mulig kostnadseffektiv logistikk. Derfor kan du ikke kjøpe produktene som er tiltenkt barna til deg selv.

Ja, den som betaler for gaven, kan få skattefradrag etter gjeldende regler. For å få skattefradrag må du ha gitt gaver til UNICEF Norge for minst 500 kroner i løpet av et år. Vi må også ha lagret personnummeret ditt (11 siffer) i vårt register senest 5. januar året etter at du har gitt gavene.

Du velger selvfølgelig selv om du vil oppgi personnummeret ditt til oss – men det er en forutsetning for å få skattefradrag. Av sikkerhetshensyn vil vi ikke oppfordre til å sende personnummeret via e-post. Vi anbefaler heller at du ringer til vår giverkontakt på telefon 241 45 100 (hverdager 9.30–14.30).

I dag kan du betale for UNICEF verdensgaver med Vipps eller kort, og bedrifter kan få faktura. Vi aksepterer Visa, Mastercard, American Express, Diners, Maestro og Vipps.

Ja, du får alltid et digitalt gavebevis på e-post når du kjøper en gave i Verdensgavebutikken – også når du har valgt å få tilsendt et trykt kort i posten. Dermed har du alltid en backupløsning hvis posten ikke kommer frem i tide.

Ja. Hvis du bestiller et trykt kort, kan du velge om du vil ha kortet sendt hjem til deg selv, eller om du vil at vi skal sende det til noen andre. Du oppgir mottakerens adresse i nettbutikken. Adressen du oppgir, bruker vi kun til å sende kortet dit du vil.

Digitale kort sender vi kun til deg, på e-post. Det velger du selv om du vil videresende det til en du er glad i.

Ja, det koster 35 kroner å få sendt et kort i posten. Dette dekker kostnadene for trykk og porto, slik at alle pengene du har gitt for selve gaven går direkte til barn som trenger det.

Velger du digitalt gavebevis, får du det tilsendt på e-post i løpet av noen minutter.

Velger du trykt kort sendt i posten, postlegger vi kortet innen 3 arbeidsdager. (I høysesongen før jul sender vi kort enda oftere.) Resten er opp til Posten.